Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
399mb ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
399mb ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์การตรวจสอบและแก้ไข
-
ติดต่อทีมงานได้โดยตรง
-
ใช้งานได้บนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีนำไปใช้
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และรูปแบบการเชื่อมต่อ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อตรวจสอบประวัติและแก้ไขปัญหาเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การประมวลผลข้อมูลของเราอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง คุณควรตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และตามที่กฎหมายกำหนด
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ 399mb ผ่านเว็บไซต์และช่องทางที่เราดำเนินการโดยตรง อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเราอาจมีนโยบายของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ ด้วยตนเองด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้เพื่อความถูกต้องและความโปร่งใสของบัญชีเท่านั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้เกม เช่น สล็อต คาสิโนสด และเกมโต๊ะ จะถูกบันทึกเป็นข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย 399mb โดยตรง เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของแต่ละฝ่ายเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมล ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงานโดยตรง หากข้อมูลชุดใดไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป คุณสามารถยื่นคำขอให้ลบออกได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับตัวคุณก่อนยื่นคำขอ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและตรงตามข้อกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการตั้งค่าการแจ้งเตือนต่างๆ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลใดไม่ตรงกับความเป็นจริง คุณสามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาที่ช่องทางติดต่อที่เรากำหนดไว้ และทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอรับการสนับสนุนด้านบัญชี
สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขโปรไฟล์ทั่วไป เช่น การลบบัญชีหรือข้อโต้แย้งด้านข้อมูล ให้ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าเว็บไซต์ 399mb แล้วแตะปุ่มแชทที่มุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงในภาษาไทย
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วใช้แบบฟอร์มส่งคำขอในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ วิธีนี้ผูกคำขอกับบัญชีโดยอัตโนมัติและลดขั้นตอนการยืนยันตัวตน
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ 399mb ดูแลข้อมูลให้ปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการส่งและการจัดเก็บ รวมถึงจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนงานที่จำเป็น คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีได้เองในหน้าโปรไฟล์ และหากพบความผิดปกติ ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในระหว่างการเชื่อมต่อ
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การอัปเดตนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้านี้และในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
399mb เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานและประวัติธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและให้บริการบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบที่ 399mb แล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการรายงานข้อมูลที่ครบถ้วนกว่านี้ ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่เรากำหนดไว้
ฉันสามารถขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ไหม?
ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลพื้นฐานในหน้าโปรไฟล์ของคุณได้เอง สำหรับการลบข้อมูลหรือคำขอที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ติดต่อทีมงานโดยตรง ทั้งนี้สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
399mb แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกไหม?
เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก อาจมีการส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการด้านเทคนิคหรือธุรกรรม เช่น ช่องทางชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เหมาะสม
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เมื่อเข้าถึง 399mb จากอุปกรณ์ใดก็ตาม ข้อมูลการใช้งานและบัญชีของคุณยังคงอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันนี้
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อเราปรับปรุงนโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งในหน้านี้และผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงในหน้านโยบายนี้เสมอ เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ง่าย