ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 399mb

Wallet

SCB Easy

Bank Transfer

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

การเข้าถึงบัญชี

ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การตั้งรหัสผ่าน และการระงับบัญชี ทุกขั้นตอนอยู่ภายใต้นโยบายของ 399mb และข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้โดยตรงกับสิทธิ์บัญชีของคุณ

การทำรายการทางการเงิน

รายการฝากและถอนที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ ข้อพิพาทด้านรายการต้องแจ้งผ่านช่องทางสนับสนุนของเราเท่านั้น

เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

เนื้อหาเกมจาก Joker, Habanero, CQ9, PlayStar, JDB และ Pragmatic Play ที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้สิทธิ์ของผู้ให้บริการเนื้อหานั้นๆ 399mb เป็นผู้จัดให้มีการเข้าถึง ไม่ใช่เจ้าของเนื้อหาโดยตรง

บริการของบุคคลที่สาม

ลิงก์ภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงิน และช่องทางอื่นที่ไม่ใช่ 399mb โดยตรง ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ คุณควรศึกษาข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

ตรวจสอบประวัติรายการ

เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูประวัติรายการในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์ตามรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ

แก้ไขข้อมูลบัญชี

หากข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง ให้แจ้งทีมสนับสนุนพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ใช้ได้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับ

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านช่องทางสนับสนุนในหน้าติดต่อ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น

ขอสำเนาข้อมูล

ยื่นคำขอพร้อมระบุช่วงเวลาของรายการที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อ

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากเว็บไซต์ 399mb โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการที่ยังค้างอยู่

อีเมล

ส่งอีเมลพร้อมหัวข้อที่ระบุว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที

หน้าช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน 399mb เพื่ออ่านคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายบัญชีและขั้นตอนการยื่นคำขอต่างๆ

ข้อมูลรายการโปร่งใส

ประวัติรายการทุกรายการถูกบันทึกและแสดงในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้เองโดยไม่ต้องแจ้งทีมงาน ยกเว้นกรณีที่ต้องการโต้แย้งหรือขอสำเนา

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสไว้ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมสนับสนุน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา คุณสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางสนับสนุน

การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลหรือตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ให้แจ้งผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุหัวข้อให้ชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชีส่วนใด